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2017年6月30日星期五

人幣連漲4日 升穿6.78 | 2017-06-30 | | 蘋果日報

人幣連漲4日 升穿6.78 | 2017-06-30 | | 蘋果日報

人幣連漲4日 升穿6.78


在岸人民幣收市昨創逾七個半月的新高。 資料圖片

【本報訊】美滙指數繼續走弱,人民幣連升四日,在岸人民幣兌美元(CNY)升穿6.78。永隆銀行司庫蕭啟洪指,內地着力去槓桿,但同時要遏止資金流出穩住經濟增長,相信人民幣滙價年內不能再轉弱,料不會跌穿6.9水平。

永隆料年內不再轉弱

人民幣近日升勢明顯,市場更不乏中資買盤,疑似人行維穩手影。蕭啟洪指,觀乎人行過去一年於滙市的操作,料人民幣年內不會跌穿6.9,若人行有意扭轉人民幣貶值預期,未來兩至三年更不排除重拾升軌。
昨日由官方開出的人民幣中間價報6.7940,按日升113點子,指導在岸人民幣收市創逾七個半月的新高,日內最高見6.7722,最終收報6.7787,按日大升205點子。離岸價(CNH)亦升穿6.79,最高見6.7799。港滙則於7.8水平徘徊,傍晚最弱曾見7.808。
環球銀行金融電訊協會(SWIFT)報告指,5月人民幣全球交易量結束連續兩個月跌勢,在全球支付的佔比升至1.61%,按月微升0.01個百分點,在全球各種貨幣排名亦由第6位升至第5位。

97年主權移交至今,香港前進還是倒退?「蘋果」與你細數廿載風雨。
【回歸二十年】專頁: http://hksar20.appledaily.com.hk



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689偕妻上機40秒即下機 | 2017-06-30 | | 蘋果日報

689偕妻上機40秒即下機 | 2017-06-30 | | 蘋果日報

689偕妻上機40秒即下機

【特寫】
中國國家主席習近平昨午乘坐中國「空軍一號」抵港,特區政府除了以最高規格為習接機外,特首梁振英及他太太梁唐青儀見習的專機打開機門,更急不及待上機迎接習,但大約40秒後兩人就自行下機,未能陪同習近平夫婦一同離開機艙。
特區政府昨午安排數十名來自東涌天主教學校和香港教育工作者聯會黃楚標學校的小學生,以及香港青年動力協會數十名成年人揮動國旗區旗,在機場歡迎習抵港,同場還有特首梁振英及他太太,以及一眾特區官員、中央駐港代表。


胡錦濤2007年訪港時,時任特首曾蔭權先上機迎接,再跟隨胡落機。

保安扣起記者雨傘

當習的專機到達,在場人士即以普通話高呼「歡迎」,習近平專機機門打開後,梁振英和太太即搶先進入機艙,但逗留僅40秒即下機,全程梁未見牽着妻子,而習近平與妻子彭麗媛則待梁振英和妻子「下台」後,才緩緩步出機艙,再向在場人士揮手,並與到場迎接的官員握手。翻查資料,上一任國家主席胡錦濤2007年及2012年訪港時,前特首曾蔭權均有先上機迎接,之後跟隨胡錦濤身後一起落機。
昨日有逾百間傳媒到機場等候習抵港,保安異常嚴密,昨日氣溫達31℃,不少記者帶備雨傘擋太陽,但都被機場保安全數扣起,甚至有記者的毛巾亦被扣起,要在採訪活動後才能取回。有機場保安向記者解釋,扣起雨傘是因為「驚把遮俾風吹走」,但記者到達停機坪後,卻發現有佩戴中國政府證件人員,在習近平專機前持長傘站立走動,未見受任何保安阻撓。
■記者林俊謙


梁振英及太太梁唐青儀昨上機迎接習近平,但約40秒後兩人就自行下機。

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傳驚動政治局常委 影響十九大 | 2017-06-30 | | 蘋果日報

傳驚動政治局常委 影響十九大 | 2017-06-30 | | 蘋果日報

傳驚動政治局常委 影響十九大

乒變被指影響十九大維穩?!國乒棄賽發生後,國家體育總局於周一(26日)曾就此召開緊急會議,批評棄賽給國家抹黑,更強調球員要清楚為誰打球,「不是為某個教練而打球」。網傳消息指,會議中原來還把事件定性為「對中共十九大前的社會穩定造成不良影響」,且已驚動多名政治局常委。
該緊急會議由體育總局副局長楊樹安主持。多維新聞網稱,會議後網傳一份楊樹安在會議上的講話內容。楊表示,此次乒乓球管理體制改革起因於孔令輝涉賭,並指經總局深入調查,球隊內部的深層次問題不僅是孔的個人問題,還涉及到一些主要領導和負責人,因此調整隊伍管理,免除劉國梁總教練一職。
楊樹安在會中還暗示,事件已被定性為影響今年秋天舉行十九大前的「社會穩定」,由此引發的社會輿論更引起中央政治局常委重視:「常委裏的核心領導、分管宣傳和分管紀委等常委、以及國務院分管領導均已經簽署指示和意見」。總局並要求屬下各體育項目中心要採取補救措施,確保在十九大前、以至國際賽事和全運會等,不再出現類似退賽事件,否則將對各中心領導「嚴懲不貸」。
多維新聞網



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你看到哪一面紅旗? - 曾志豪 | 2017-06-30 | | 蘋果日報

你看到哪一面紅旗? - 曾志豪 | 2017-06-30 | | 蘋果日報

你看到哪一面紅旗? - 曾志豪

香港一份知名網媒評劉曉波病危的消息,寫有一句評論「中共對異見人士漸趨寬容」,然後遭輿論口誅筆伐,因為這種說法與事實不符。
是否寬容,應該用劉曉波自己的人生遭遇做標尺。
劉曉波是天安門四君子之一,89年六四屠殺後被捕,罪名是「反革命罪」,關押北京秦城監獄,1991年1月獲釋。坐了2年左右的監期。
第二次入獄,是1995年,因為呼籲平反六四保障人權,判刑半年。1996年至1999年被判「勞動教養」3年。
然後2008年參與簽署《零八憲章》,重判11年。
看看這個入獄表,即使在形勢最危急的八九六四期間,劉曉波也只坐了2年便出獄。其後最長刑期不過3年,還是以勞動教養名義。即是說,99年之前的政治氣氛,你可以說是相對寬鬆;但2008年,劉曉波一下子判刑11年!這是倒退,如何說成是漸趨寬鬆?
「六四」十週年,劉曉波被關押在大連市勞動教養院,他在電視中看到天安門廣場上的升旗儀式,他寫詩:「十年後的這一天/訓練有素的士兵/以最標準最莊嚴的姿勢/護衛着那個彌天大謊/五星紅旗就是黎明/在晨光中飄揚/人們踮起腳、伸長脖/好奇、驚詫和虔誠/一個年輕的母親/舉起懷中的小手/向遮住天空的謊言致敬。」
形成鮮明對比的,是另一個母親:「而另一個白髮母親/吻着遺像中的兒子/她掰開兒子的每個手指/仔細清洗指甲中的血污/她找不到一捧泥土/讓兒子在地下得到安寧/她只能把兒子掛在牆上。」
今天許多人就是成為了那位年輕的母親,對紅旗飄飄致敬,卻渾忘了另外一個母親,對紅旗飲泣。回歸20年,香港也將升起一面紅旗,你會想到哪位母親?



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五年後懷念吳克儉 - 左丁山 | 2017-06-30 | | 蘋果日報

五年後懷念吳克儉 - 左丁山 | 2017-06-30 | | 蘋果日報

五年後懷念吳克儉 - 左丁山

退休公務員曾智華認為今月任滿嘅教育局局長吳克儉在任五年,成日出外旅行,名為推廣、考察、交流,平均每月一次,而上頭又肯批准,直頭係驚人舉動。曾智華做公僕三十年,間或出外,回來例必要遞交報告,說明外遊見過乜嘢人,傾過乜嘢事,有何要點要跟進,如何與對方繼續保持聯絡等等。現在呢位唔生銹退休公僕公開要求吳克儉公開佢嘅六十幾份出差報告,等納稅人睇吓,你估吳局長或政府會唔會照做呢?左丁山就認為難啲咯,枉費阿Luke曾一世勞碌,只識做,不識官府政治,做局長咁高級,邊等同小小電台節目總監咁受氣,出外回來要交report呀?阿碌你瞓醒未?
左丁山在1980年代,經常在東南亞飛來飛去call客,每次回來,報告未交,又再上機,卒之有一次俾內部稽核(internal audit)溫馨警告,於是每次在回程飛機時就揸筆寫報告,咪話冇stress!有此經驗,對阿碌向吳克儉提出之要求,好有同感。即使政府話係機密,不能將報告示眾,亦應該向立法會教育委員會閉門提交,以示有一個交代,否則納稅人為吳局長提供龐大旅遊費用,就十分冤枉。
不過有人包拗頸。一位校友做咗教師二十幾年,不時參加七一遊行,六四靜坐嘅,佢對左丁山講:「唉吔,吳局長走人咯,無謂搞佢,我情願佢留任做教育局局長,好過由蔡若蓮做教育局副局長呀!起碼吳克儉成日掛住旅行,對香港教育即使冇貢獻,亦唔會構成傷害,但蔡若蓮做副局長嘅內在傷害性好大,我好驚呀!」原來假如吳克儉留任,楊潤雄繼續做副局長嘅話,教育界唔會受到大衝擊,但吳去楊上,引入新副局長蔡若蓮則茲事體大,呢位校友教師話:「蔡校長根正苗紅,在香港教育界冇乜聲望,但在愛國學校、教聯會(傾左建制派)就係一位好有學歷嘅人物,所以西環睇起佢,捧佢同葉建源競選做教育功能組別立法會議員,大比數失敗後,可能心有不甘,於是西環係要擺隻棋落教育局。我地從相熟教育局官員聽到消息,楊潤雄根本同蔡若蓮唔熟,蔡若蓮做副局長,楊潤雄只能苦笑,根本無say,最恐怖嘅就係蔡若蓮做副局長只係熱身,五年後隨時係楊潤雄起身讓位,由紅色娘子蔡若蓮坐正做教育局局長呀,到時我地會好懷念吳克儉嘅嘞!」嘩,講到似層層,唔怪得未成事,未宣佈,已有幾千人網上聯署反對!



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「很想紅吧」 - 李碧華 | 2017-06-30 | | 蘋果日報

「很想紅吧」 - 李碧華 | 2017-06-30 | | 蘋果日報

「很想紅吧」 - 李碧華

娛樂圈光怪陸離事件真多。近日9歲女童Celine在《全美一叮》一曲爆紅,成「為港爭光」小巨肺,誰知她還沒另一個男人那麼受關注。承蒙錯愛者,強行出名也沒多少人認識,不過在加工催谷之下,終於「紅了」。名字我們忘記,不要緊,他是「Celine爸」,夠照了吧。
這位星爸數日內被起底,什麼撬走家燕姐學生、向得獎者抽水、拖糧、涉其所謂博士學位來自提早畢業的「博士工廠」國力書院、自稱Dr. Steve、虛報歌唱獎項及資料……總之是非不絕。本來悉心打造,父憑女貴,填補過去空虛,還「綑綁式」簽約銷售,自己比女兒更先出碟,可見幾廿歲人仍然發明星夢。
渴望成為萬人迷,出風頭搵大錢,無可厚非,世人均有此畢生宏願。日本AV有萬能key淫詞「很想要吧」,而娛樂圈共同心願則是「很想紅吧」──很想,很想。不過,得有自知之明,先照鏡,後秤料,再看「觀眾緣」,這緣份詭異又無常,卻是星途主宰。
希望父憑女貴,而非女受父累。要知香港人最憎父母把子女當搖錢樹,年前美心妹妹被成人世界污染事件,引為鑑戒。小朋友,脫離是非好好讀書學會做人最重要。傳媒也要保護她。



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錢其琛光風霽月 - 古德明 | 2017-06-30 | | 蘋果日報

錢其琛光風霽月 - 古德明 | 2017-06-30 | | 蘋果日報

錢其琛光風霽月 - 古德明

中共元老錢其琛上月病死,官家譽為「優秀黨員」,習近平更親蒞喪禮,以示尊崇。觀錢其琛一生,也實在無愧其美譽。
根據六十七年來「實踐檢驗出來的真理」,共產黨員無一不優秀,除非失勢而淪為階下囚。一淪為階下囚,則無一不曾貪贓枉法。例如上月三十一日,廣東前副省長劉志庚、四川前副省長李成雲、寧波前市長盧子躍、洛陽市前書記陳雪楓、遼寧人大前副主任王陽、國家統計局前局長王保安、武漢鋼鐵前書記鄧崎琳、中國電信前董事長常小兵等八位前優秀黨員,同時判處入獄,同樣罪犯枉法貪贓。
又根據「實踐檢驗出來的真理」,貪贓者雖惡,所貪通常卻不過幾十萬以至一億元人民幣,充分證明中共治黨之嚴,以及盤剝百姓之少。例如上述那八位前優秀黨員,加起來也不過貪了六億五千萬元,是一般小民估計的百分之一而已。
錢其琛當年盛傳放任兒子貪污了十億美元,但是,終於能夠平平安安入棺材,其為清廉優秀黨員,殆無疑義。今天,中共紀律委員會書記王岐山一邊大力肅貪,一邊大力翦除習近平政敵,更是優秀黨員模範。中共前朝富豪郭文貴最近在美國力證王岐山太太姚明珊做了美國人,王岐山家族在美國買下十四棟豪宅等等,還公布了豪宅的地址,以及姚明珊的美國護照號碼。但是,王岐山只要不失勢,就一定和錢其琛一樣霽月光風,郭文貴奈彼何哉。



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特區的戀英和仇英 - 陶傑 | 2017-06-30 | | 蘋果日報

特區的戀英和仇英 - 陶傑 | 2017-06-30 | | 蘋果日報

特區的戀英和仇英 - 陶傑

香港特區二十年,年輕人民意一調查,發現自認為「中國人」者,竟然只有可憐的百分之三。
所謂「港英」領導香港的一百五十年,可以保證,不論任何時候,問一張問卷,上自混血的何東爵士,下至三角碼頭的轎夫;左從香港大學的火紅年代和新法書院的飛仔學生,右至調景嶺的中華民國忠貞人士,不論聽粵曲,還是愛哼英國樂隊「披頭士」,每一個中國血統的香港人,你問問他到底感覺像哪一國人,即使把他帶到流浮山去看五花大綁由西江沖下來的紅衛兵武鬥死掉的浮屍,他也說:我是中國人。
但是二十年了,為什麼香港人既「人心思英」(此「英」指英女皇),同時又「人心仇英」(此「英」指梁振英)的戀英仇英情結呢?用毛澤東主席的唯物辯證、用鄧小平的「黑貓白貓」、用胡耀邦同志的「實踐是檢驗真理的唯一標準」一驗證,儍子都知道答案。
首先,中國人身份,在曾蔭權當特首時,也沒有動搖,不遲不早,在梁特率先喊出「港人港地」、「限奶令」(即不准中國內地同胞來香港掃買奶粉)這兩條之後,香港人如夢初醒,才被這一屆特區政府提醒:原來香港的土地,是屬於香港人的;奶粉,也不能由中國內地的人來買,不然大陸的嬰兒白胖胖,香港的嬰兒,就會奶水不足餓得皮包骨。
這樣一來,就形成所謂的「撕裂」和「仇恨」。加上中國五毛憤青,後面一股挖坑的洪荒力度,使出激將法,蓄意向香港人咆哮,就將年輕人的「中國心」,由英治時代百分之百,減縮為百分之三。
加上二十年來,能走得出去的中國暴發大叔和紅歌大媽,沒有幾個是劉曉波這樣充滿基督大愛氣質的,沒有幾個如莫言一樣有書生風尚的(雖然莫大叔後來也給定性為漢奸),能拖個行李箱出國的中國人,十之有九,是何德性,你看看中國國務院也忍無可忍發出「中國人出國旅遊文明行為守則」,也會知道。
梁振英和董建華這對「中國人身份代言人」,在香港拚命喊話,效果也喊成了霸王洗頭水。於是,正如毛主席說:外因要配合內因起作用,香港人心「去殖」不成,「去中」遙遙領先,就這樣,教一百五十年來反帝反殖的愛國先烈,在天之靈,也同聲一哭了。



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【上海MWC】大賣生活科技 VR學危駕體驗炒車 | 2017-06-30 | | 蘋果日報

【上海MWC】大賣生活科技 VR學危駕體驗炒車 | 2017-06-30 | | 蘋果日報

【上海MWC】大賣生活科技 VR學危駕體驗炒車

Technology 

今年上海世界移動大會(Mobile World Congress, MWC)主題是勢在人為,七個不同主題展區包括AR、VR技術、創新科技、電競以及航拍飛行比賽等等。不同的科技產品主打以人為本,記者走進不同的展覽館,帶大家看看一些有趣的新科技產品。


今年上海世界移動大會MWC主題是勢在人為。

VR打機已經發展一段時間,今次MWC有不少科技公司開始將VR技術融入生活當中 ,好像這個VR的駕駛遊戲,主打不是教人如何駕駛,而是危險駕駛。製作人表示內地的交通意外特別多,如果發生爆胎、煞車失靈等事故,不少人也不懂得應對,而這個裝置的目的正正是訓練用家即時反應。玩家需要控制私家車扭軚、轉波以及急停等,一連串動作避免炒車。記者試玩後感覺逼真,配合裝置,撞車時整個人有震動的感覺 。

同場亦有其他生活科技產品,好像超市運用到的智能貨架,在貨架上拿取貨品,螢幕會自動顯示產品價錢以及資訊。原理是在飲品貼上內置晶片的貼紙,把產品放回架上即會顯示存貨尚有多少。放在感應器上即付款,全自動操作檢測產品類型、計算價錢,再以電子貨幣付款,不知道香港幾時才有這些服務。


記者實試主打危險駕駛的VR裝置。


內地已經有智能貨架的科技配套,不知香港還要等到甚麼時間。


智能眼鏡出街也可以看電影。

另一樣比較有趣的國產MIGU智能眼鏡,外形雖然略為普通但實用性強。內置影像播放功能,戴上眼鏡後,雙眼也可以看到1080p的影像畫面,出街隨時可以看電影。前置鏡頭可以拍攝4K影像,更加可以配合手機應用程式玩AR擴充實景。相信日後有天多生活科技產品推出市場,大家拭目以待吧。

記者、攝影:翁怡富

2017果籽繼續認真知味。識買惜用。行以求知。好事多為。重修舊好。
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各界促還劉曉波自由 
習近平聽到嗎? | 2017-06-30 | | 蘋果日報

各界促還劉曉波自由 <br/>習近平聽到嗎? | 2017-06-30 | | 蘋果日報

各界促還劉曉波自由  習近平聽到嗎?

【本報訊】被確診患末期肝癌的諾貝爾和平獎得主劉曉波,其安危近日引起國際關注。外交消息指出,多個國家都要求中國政府釋放劉曉波,讓劉前往外國就醫,不過已經被中國拒絕。在一國兩制下,香港是中國境內唯一可以公開聲援劉曉波的地方,訪港3天的國家主席習近平昨天甫抵達香港機場,在場的香港記者便嘗試提出有關劉曉波的問題,惟未獲回應。支聯會與民陣亦連續兩晚在習近平官式活動鄰近地區舉行集會,要求釋放劉曉波。
記者:麥志榮 楊倩 周婷


支聯會昨晚於終審法院外舉行集會,參加者舉起燭光聲援劉曉波。易仰民攝

全球炮轟中國當局延誤治療劉曉波,瀋陽市司法局昨凌晨發表通報,指劉曉波於入獄前已經患有乙型肝炎,5年來體檢未見異常,到上月底才發現症狀,本月7日確診肝癌全身性轉移。通報又指出,劉曉波的家屬對於監獄以及醫院處理「感到滿意」。本港人權民運信息中心則引述劉曉波家人質疑獄方造假,甚或篡改劉曉波的驗血報告,導致延誤醫治;親屬亦表示劉曉波願意去美國接受治療。

記者發問遭疑似國安怒睥

154名諾貝爾得獎者聯署給習近平的公開信,呼籲中國政府基於人道考慮,讓劉曉波夫婦往美國接受治療;聯署者包括達賴喇嘛以及高錕。多個國家均表示歡迎劉曉波前往治病,當中包括德國、法國以及台灣,據悉美國亦已經展開相關斡旋。但多方引述消息指出,中國政府以劉曉波病情急劇惡化、不宜轉移為由,拒絕劉曉波夫婦出國治病的申請。海外明鏡網稱,劉曉波的腫瘤增長一倍、高燒不退,不適宜長途旅行。
國家主席習近平昨日抵港,在機場採訪區的記者向他大聲提問:「會釋放劉曉波嗎?」、「會讓劉曉波去國外治療嗎?」但習近平未有回應便登上專車。一名疑似國安人員則走向記者區並怒目而視,有新聞處人員打圓場,指習應聽不到記者的問題,該疑似國安人員才離開。
習近平昨日到禮賓府出席晚宴期間,支聯會在中環終審法院外舉行聲援劉曉波燭光集會,大約有200人參與。支聯會副主席鄒幸彤宣讀26個團體的聯合聲明,譴責中共迫害劉曉波,然後帶領集會人士高呼「釋放劉曉波、停止軟禁劉霞」口號。
支聯會秘書李卓人指出,習近平毋須「講咩祝福、支持香港」,中共政權不尊重劉曉波以及劉霞的個人自由,「連一個人都容不下,點可能相信佢(習近平)會尊重香港700萬人嘅自由同權利?」
而民陣今晚會接力,於7時半在灣仔電訊大廈對出的示威區向習近平請願,將會展示「釋放劉曉波」橫額。民陣表示,集會已經獲警方批出不反對通知書,但批評警方安排的示威區遠離習近平入住的酒店以及出席活動的會展,是表達自由的倒退。集會要求釋放劉曉波以及徹查梁振英UGL事件,預計會有300人參加,集會後沒有計劃通宵留守。

林榮基:同北韓冇分別

曾因銅鑼灣書店事件被內地拘禁的林榮基接受《蘋果》專訪時直斥:「(大陸)同北韓有乜分別箒?一樣咋嘛,你折磨一個人差唔多瓜得,你先放佢。」根據他自己的被囚經驗,官方故意流出的劉曉波獄中片段並不可靠,「我都俾佢哋拍過,好多嘢只係剪輯出嚟」。
林榮基指出,劉曉波受到的待遇,反映共產黨管治越來越嚴厲,「我睇未來香港都係,個趨向會係一直壞」。他去年因為被人跟蹤、生命受威脅,沒有參加七一遊行,惟今年七一肯定會上街。
對於部份港人質疑七一繼續遊行的意義,林榮基指出,「你做個麵包,都要畀時間佢發酵㗎,你冇可能呢頭做完兩分鐘,就出個蛋糕畀你,呢樣香港人要心中有數」。

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2017年6月29日星期四

要回被滴滴出行误扣的「取消费」,这个方法比打电话申诉更快


要回被滴滴出行误扣的「取消费」,这个方法比打电话申诉更快
在复杂的世界里一个就够了:ONE一个- 少数派  /  洛世

相信今年开始很多使用「滴滴出行」的朋友,常常会在软件中使用到以下场景:

取消订单需收费

其实很多时候并不是我们用户故意取消订单,而是迫不得已,比如说:

  • 拼车后,几分钟后司机以各种理由不来接我,叫我取消订单
  • 呼叫快车后,自动接单的司机距离我非常远,即便接单已经 3 分钟,但依然没有动静。这时迫于赶时间换上其它交通工具
  • 呼叫快车后,司机不熟路线一直绕路,耽误了时间

         ......

这样的场景,为了不浪费彼此的时间,我们只好取消订单。但是当司机接单 3 分钟后,用户取消订单就需支付 3 元起的取消费,而且在接下来的操作中没有任何反馈或建议入口,你只有两种选择:一是确认取消并支付取消费;二是暂不取消,等司机到达目的地或司机未按时间到达时免费取消。

我相信很多人会选择第一种,但面对取消订单收费的事实却百般无奈,只能待到空闲时致电滴滴客服申诉。那么有更好的方法处理吗?其实是有的,只是滴滴藏得比较深。

深深的入口

点击头像,选择「客服」-「自助服务」-「订单取消收费」

点击后,进入「问题详情」,如果是因为司机原因导致需要取消订单,请点击「取消订单收费」处理。在「选择有问题的订单」中选择「确定」投诉。

投诉完毕后,滴滴会赔付你的取消费金额,金额查看路径为「头像」-「钱包」-「余额」,不过由于我是使用蚂蚁花呗支付,金额退回花呗额度。随后,滴滴还通过短信的方式告知反馈问题的处理结果。

期待的改进

经过这几年的发展,「滴滴出行」已经成为了很多人生活的一种方式,但是随着快车司机的骤降和管理上的缺漏,打车的体验总觉得变差了。对于一定时间取消订单收费的政策,我认为出发点是很好的,因为这样可以防止用户在司机赶过来的途中取消订单,造成司机空驶的现象,为司机的工作带来保证。但是有些时候,用户之所以取消订单的原因在于司机,而用户取消订单时却找不到任何反馈入口,只能先付钱再找客服申诉的操作逻辑让人非常不愉悦。(另外,我也建议用户在司机接单行驶几分钟后的情况下取消订单时,应该主动打电话与司机联系,表明自己取消订单及原因,让双方都得到应该有的尊重和谅解。)

希望在未来「滴滴出行」能在司机与用户之间发挥更好的平台引导作用,让滴滴一下,真的实现美好出行。




Original Article: https://sspai.com/post/39632


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要想安全有效地备份文件,可不止「多拷贝一份」那么简单


要想安全有效地备份文件,可不止「多拷贝一份」那么简单
在复杂的世界里一个就够了:ONE一个- 少数派  /  sainho93

5 月 12 日西班牙一家电信公司首次发现了勒索病毒 WannaCry,随后落网的「大鱼」包括英国国家健康服务中心、中国石油天然气集团公司和雷诺公司等。只经过了一个周日,WannaCry 就传播到了 150 多个国家的近 20 万台电脑。

勒索软件 WannaCry 的肆虐的速度之快和广度之大,可以说重新「教育」了普通用户对勒索病毒的认识:运用极难破解(目前只存在理论可能)的 AES 算法,将目标电脑上的文件进行加密,要求用户交纳「赎金」来换取解密文件的密钥。而这次 WannaCry 侵染了理论上防卫更周全的政商机构的计算机,让每一个普通用户没有了侥幸心理。如果下一次还有类似的勒索病毒出现(几乎是大概率事件),中招的就是你。

病毒出现一天后的扩散情况 图片来源 © intel.malwaretech.com

而作为一个依赖计算机进行生产的普通用户,除了及时安装系统更新和安全补丁来降低中毒的风险。自己动手进行文件备份无疑是一个更彻底的解决方式,毕竟勒索病毒「撕票」后的损失就是文件无法取回。如果有完善的文件备份,勒索病毒的毫无威胁了。

但对于一份重要文件,应该备份多少份,又应该将备份文件存放在哪里,才能最大限度的提高恢复文件的可能性呢?这时,「3-2-1 原则」就能用来指导我们进行备份。

何谓「3-2-1 原则」

相比个人电脑层面,「3-2-1 原则」早已被用来指导商业公司的数据备份。香港生产力促进局就在 官网 就介绍过它,来指导企业免受勒索软件的困扰。

运用「3-2-1 原则」的目的则是,一旦遭遇文件损坏,及时的将文件恢复过来。所谓「3-2-1 原则」,是指在进行文件备份时:

  • 3:存储 3 份完整文件,一份原件加上两份拷贝。
  • 2:将文件起码保持在两种不同的介质上。
  • 1:将一份拷贝保存在异地。

所谓的「介质」,是指内置硬盘、外置硬盘、光盘或者 U 盘等不同的存储介质。最常见的是原件保存在内置硬盘,此时将两份拷贝分别存到两块不同的外接硬盘,就算达成了第二条(当然同时也达成了第一条)。

将一份拷贝放在原件和另一份拷贝不同的地点。例如办公室和家里。有一种情况是原文件是光盘或者 U 盘,而你在同一块硬盘上(例如内置硬盘)不同的文件夹内放了两份拷贝。虽然达成了第一二条要求,但是不能达成第三条,因为两份拷贝都会被放在异地或者没有异地拷贝。

看到这么多条条框框,不免有些怕麻烦。把文件忘云盘2 一放,若是本地丢失了(或者被勒索软件锁住),从云盘把文件取回就可以了,这不就等同于「3-2-1 原则」想实现的备份效果了吗?但即使先不去考虑网络条件下的传输速度,造成的上传下载大型文件(例如 Time Machine 的整机备份)的效率不稳定。如果是云盘服务商宕机或者服务器上文件被毁,或者服务商要关闭服务,你所谓的备份也不存在了。所以,放在云盘的文件,只能被视为一份普通的拷贝文件,而不能说这是一次备份行为。

那么我们费了这么大功夫,「3-2-1 原则」真的是有效的备份方式吗?

为什么「3-2-1 原则」是有效的

要讲清楚「3-2-1 原则」为什么是有效的,不妨先理一理都有哪些损坏文件的可能性。

除了前文所说的勒索软件,常见的还有硬盘故障导致(无论内置还是外置)突然的无法读取文件,因为电脑病毒造成的直接毁坏,自然灾害或者盗窃造成的设备遗失或者损坏,当然还有人为原因,无论是无意的误删还是有意的销毁。

可能的失去数据的原因

三份拷贝的意义在于降低所有拷贝同时被毁的可能性。如果我们假设一份拷贝被损坏的可能性是 1/100,那么三份一起被毁的可能性就是 1/1000000,约等于你连续 20 次猜对掷硬币后的正反面这一事件的可能性。

将文件放在不同的媒介,则是为了降低因为某种原因对单一介质造成的损害。例如一次电路异常,很有可能毁掉你存放在内置硬盘里文件,但是放在外置硬盘里的拷贝就不受影响。最后再将一份拷贝放在其他地点,就能避免类似盗窃或者自然灾害(火灾水灾等)等造成的数据「团灭」。当然,如果遇上了地震等规模的自然灾害,我想数据安全就应该不是优先考虑的事情了。

实作!我如何运用「3-2-1 原则」来备份文件

除了我自有的一台 Macbook Pro, 还在学校办公室使用一台 Windows 台式电脑,所以我的需求就是完整备份我的 Mac 内所有资料和 PC 上属于我的项目文件,即 Macbook Pro 的内置硬盘和 PC 上的文件是第一份拷贝,内置硬盘为第一种媒介。

所谓「工欲善其事必先利其器,利其器,利其器,休息一下,利其器1 」,要备份自然要挑选趁手的软件。原始的复制粘贴实在效率太低,所幸无论是 macOS 和 Windows 两个系统本身,还是第三方软件,都有不少解决方案。而挑选的准则是:

  1. 能在不需要我每次备份都干预的情况,自动按时完成备份。
  2. 拷贝要有历史版本功能的。方便随时回溯到某一版本。

macOS 本身上有被誉为「为了这个功能买一台 Mac」的 Time Machine,在保持默认设定的情况下,用了一块外置硬盘群晖 NAS 进行内置硬盘的完整备份,两种媒介的要求就达成了。NAS 是在同一局域网内,就进行自动 Time Machine 备份,而外置硬盘也仅需我插入硬盘这个动作。NAS 放在家中,外置硬盘放在学校,实现了一份拷贝在异地。Time Machine 是可以随时进行文件回溯的。

存储位置和介质

PC 上则稍微麻烦一些。Windows 10 系统有备份功能,可以「使用文件历史记录进行备份」,将它和外置硬盘连接,选择自己的项目文件的文件夹。也实现了接近 Time Machine 的体验。但由于 NAS 被放在家中,所有是通过群晖 NAS 系统的 Cloud Station Backup 应用,可以自动备份文件的每一次修改。虽然不是完整的备份了整个系统,但是也算达成我的需求。

一些遗憾

当然我的实践也有漏洞。问题在于 macOS 的系统备份和 PC 上的文件备份都在 NAS 的一块硬盘上,而且没有加装第二块硬盘用来完整备份 NAS 中的主硬盘。一旦 NAS 中那块硬盘损坏,也就一次损坏了两份拷贝。虽然不是针对同一份文件,但也加大了风险。

其次是针对正在编辑的文稿,例如 Word 文档或者 CAD 的工程图,理想状态是定时自动保存,保证能回溯的每一次保存文件的时间点,毕竟这类文档是不断调整,说不定修改了个十几次,最后还是要用到第一版文件(懂这种痛的人自然懂)。但是 Time Machine 的最小间隔是一小时,那么如果内置硬盘发生意外,最好的结果也只是回溯到一小时内的最近备份。虽然不是文件全毁,但遇上了也会很恼人。而 Cloud Station Backup 理论上会保存每一次文件改动,但是受制于网络条件,显得不是那么可靠。

最后的小故事

众所周知,这次 WannaCry 的源自美国 NSA 泄露出的「永恒之蓝」漏洞利用工具。早在 2012 年,美国政府的 US-CERT(United States Computer Emergency Readiness Team )就写过一份报告,介绍了备份「3-2-1 原则」。很可惜,光看文章是不会解决任何实际问题的。

每当我问起身边的同学「为什么不把自己的重要文件备份一下」,哪怕只是把它们放在类似 Dropbox 的云盘里,得到的答案通常是:没必要吧。如果追问下去,才会吐露真言:太麻烦了。当我介绍 Time Machine 功能时(没错,朋友买 Mac 也是我安利的),会略微惊叹:这样就可以了?而过几日聊起这事,又发现在我眼皮底下完成第一次备份后,还是没有养成定期备份的习惯。

或许,我的这篇文章,更应该讲讲为什么要按时备份?



Original Article: https://sspai.com/post/39591


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这个待办事项提醒 App,能「听懂」你说的话:秩序之书 | App+1


这个待办事项提醒 App,能「听懂」你说的话:秩序之书 | App+1
在复杂的世界里一个就够了:ONE一个- 少数派  /  KKKove

「秩序之书」是一款待办事项提醒应用,通过自然语言识别,它能够把大段的口语化文字整理成像书本一样整齐的待办事项列表,自动分类功能还可以让繁杂的生活琐事排列地井然有序。

既然叫秩序之书,那么它的交互动作当然模拟了书本翻页,我们可以通过左右翻页来切换设置、编辑、日程功能,翻页效果仿真度不错,书页会随手指滑动,纸张背面还具有透视效果。日程功能支持 Touch ID 锁定,但需要点击一次才可以激活指纹识别。 

秩序之书的亮点在于连续的自然语言识别,只要按照正常交流的方式键入内容,秩序之书将能识别待办内容与提醒时间,并进行简单分类。例如你输入「今天下午 3 点半浇花然后 5 点出门采购半小时后洗衣服」,应用会自动在「今天」页面中分别记录下 15 点、17 点和「半小时后」三个待办事项;如果你说「晚上 5 点半去小明家」,应用除了会生成一个 5 点半的待办卡片外,还会自动勾选「提前 20 分钟提醒」,以预留准备时间。

另外,你可以在设置中自定义早、中、晚三个时间点,对于不需要准确提醒的待办事项,以后你只需要说「明晚浇花」或者「后天中午买蛋糕」,应用即可在你预设时间点进行提醒。 你甚至可以把以上内容一股脑全部写进编辑框,秩序之书可以一次性识别一大段话,并准确地生成对应提醒,简直不要太爽。

与夺命连环 Due 相比,秩序之书同样有重复提醒功能,但间隔时间更长,且没有手动完成任务入口、不能设置周期重复、没有 3D Touch 快捷选项,不过自然语言识别要比 Due 更加准确。关于自然语言识别功能,初次使用秩序之书会有简易教程,方便大家掌握技巧。 

其实,如果你玩过《守望先锋》,我相信当你见到这款应用时,便会想起曾经被「嗡嗡嗡」所支配的恐惧。

现在,你可以免费在 App Store 下载秩序之书。



Original Article: https://sspai.com/post/39479


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学习法语喜欢画画的理工生,他的 iPad Pro 里装了啥 | 征文精选


学习法语喜欢画画的理工生,他的 iPad Pro 里装了啥 | 征文精选
在复杂的世界里一个就够了:ONE一个- 少数派  /  CIPAUL2

Q1:介绍你自己。

大家好,我是一名即将毕业的大学生。虽然我是一名理工科学生,但是由于学院采用了中法合作办学的教学体系,因此我们额外需要从大一开始学习法语。同时因为有手绘的兴趣爱好,因此会经常利用 iPad 完成手绘。

Q2:对于你现在的学习生活而言,哪些应用满足了你的需求?

A2:我的 iPad 主要肩负我自学法语以及满足我手绘乐趣的任务。所以我的软件不多,都包含在两个主屏幕上,而且软件主要涉及法语学习、视频娱乐、绘图修图。图一和图二包含了我使用的软件。

图一 屏一
图二 屏二

在学习生活中, iPad Pro 对我法语复习起了很大的帮助。虽然我已经学了很多年法语,但是近一年来忙于实习和毕业论文写作让我对法语又充满了生疏感。答辩旅游结束后,我重拾法语复习,并用十一月份参加 DALF C1 考试为目标激励自己。目前我利用 iPad Pro 学习法语,主要依靠 Reeder ,PDF converterPDF expert,法语助手和 notability 进行学习。这些软件很好地满足了我的自学复习需求。




图四是我利用 PDF expert 和法语助手学习法语的截图。PDF expert 功能齐备,操作简单,使用上直观自然,让我在使用上没有花费很多学习成本。曾经也尝试使用 MarginNote Pro,但是由于里面很多功能和我的学习习惯关联性不大,所以后续没有再使用。法语助手是目前国内学习法语数一数二的 app 了,如果购买了手机版注册码,还会赠送半年每日法语听力 app 的所有 VIP 权限,非常值得购买。

图三 PDF expert+法语助手

PDF expert 搭配法语助手学习非常方便。一旦 PDF expert 内文章词汇被选中并复制,法语助手会自动跳转解释该单词,非常简单便捷。

至于这些文章的 PDF 版来源,我是使用 PDF converter 这个软件实现 iOS 平台上的网页到 PDF 的转换。

因为法语是小语种,因而市场上法语的学习资料远不及英语多,但学习一门语言,最重要的环节主要集中在读、写、听、说、语态、时态和词汇上。后三样可以有权威语法书教授,但阅读和听力就要自己多找资料了。幸好,Reeder 帮了我很大的忙。利用RSS订阅功能,并且采用 Fivefilters 全文输出RSS功能,我成功收录了 le Monde、la libération、le Figaro 等法语报刊新闻,每天向我提供丰富的法语资讯,如图四所示。

图四 Reeder+法语助手

可以说,我利用 PDF expert + 法语助手实现法语精读,利用 Reeder + 法语助手实现法语泛读。

而法语每日听力,则帮助我熟悉法语听力。针对考试听力的反复练习,我会把题目听力都放在 Documents 5 这个软件上。Readdle 出品的软件都是非常棒的,而且他们自家应用 spark、Documents 5、PDF expert 之间已经先于 iOS 11 能在 iPad 上实现拖拽传送文件,非常强大。


Q3:有没有哪个 iPad 应用让你觉得使用起来比桌面端更顺手?

对于我个人而言,这个应用当之无愧应属 Procreate 无疑。


我利用 Procreate,手绘出了一些我个人很满意的作品,同时把作品以及手绘过程视频导出(很喜欢 Procreate 这个功能,可以记录自己的手绘过程)放到我的 YouTube 主页和公众号上。我绘制过新垣结衣、神力女超人、小丑女和我的同学等人物。每一次绘画过程,都带给了我很多快乐。看着人物在我的笔下渐渐成型并和原画很相似,会感到十分开心和满足。

图五 Procreate手绘画作

以我手绘 gakki 为例子,用 Procreate 的视频导出功能导出手绘视频:新垣结衣手绘

Q4:有没有哪个 iPad 应用让你觉得达到了「专业应用」的级别?

我认为新出品的 Affinity photo 是一个非常强大的图片处理应用。


Affinity photo 这个应用价格较昂贵,达到了 128 元(这是最近打折的价格),但是官网介绍到的功能十分好用而且能实现很多效果。相信会物有所值,我在iPad上已安装上,最近正在研究使用中。

Procreate 我认为也是专业级别的。我没有试用过数位板绘画,但是在我的 iPad Pro9.7 上手绘,我感受到了纸和笔的熟悉感。在我试用过新款 iPad Pro 后,120HZ 的屏幕刷新率让这种熟悉感更强烈。

Q5:iPad 还无法满足你的哪些需求?

由于我是一名理工科学生,学习上无可避免要使用很多只有在 Windows 平台上才有的专业软件。因此,在专业领域的学习上,iPad 并不能有很大作为。但它是我法语复习的一个强有力助手,同时也用手绘功能给我带来了乐趣。

Q6:iPad 会取代你的 MacBook 吗?

对于我的情况,我认为会。我的 MacBook 先于 iPad 两年购买,期间不是没有考虑过两者之间究竟选择哪一个产品。但最终选择了 MacBook ,毕竟专业学习不是儿戏,不能用 iPad 代替电脑完成专业工作。我非常感谢我的 MacBook Air ,它在过去的三年多一直稳定地陪伴着我,没有在关键时刻掉链子。我的作业、实验报告和毕业设计,都是在他的身上完成的。

我即将要开始工作,公司里的同事们都使用 PC 解决专业问题,而且公司也配备 Windows 系统电脑,所以 MacBook 在工作上就派不上用场了,而 MacBook 的娱乐功能显然比不上 iPad ,同时 iPad Pro 现在能很好地满足我的自学需要和娱乐需求,反倒MacBook不能满足我的绘画需求。如此看来,我使用 iPad Pro 的时间会逐渐超过使用 MacBook 的时间。


编注

本文为 Matrix 社区正在举办的 iPad 能胜任你的工作/学习吗? 主题征文活动的精选文章。

我们会在 Matrix 不定期举办有奖征文活动,只要你在 7 月 7 日前参与征文,就有机会获得少数派从苹果美国总部带回来的官方周边,点此 了解详情

除此之外,对于更早投稿的优秀文章,一旦被少数派编辑首页精选,就能获得价值 98 元少数派定制周边福袋 1 份(比如本文作者就已经拿到)。由于福袋有限,所以你越早投稿,获奖机会越大。



Original Article: https://sspai.com/post/39709


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一张图带你看 iPhone 十年发展史丨一图流


一张图带你看 iPhone 十年发展史丨一图流
在复杂的世界里一个就够了:ONE一个- 少数派  /  少数派编辑部

十年前的今天,初代 iPhone 正式发售,从第一代的全屏多点触控,再到后来的 Touch ID 和 3D Touch,每次 iPhone 发布都伴随着多项具有时代意义的革新功能,而 iPhone 4 的「天线门」,iPhone 5 的「掉漆事件」和 iOS 7 突如其来的扁平化设计也都曾成为网友讨论的热点。

一年前,iPhone 7 发布前夕,少数派整理了从初代 iPhone 到 iPhone 6s 的 115 个历代 iPhone 的革新知识点,并且做成「一图流」和大家一起回顾了九年 iPhone 发展史。今天我们重新整理了之前的文章,并且加入了 iPhone 7/7 Plus 的内容,做了「iPhone 一图流 2.0」来纪念 iPhone 发售十周年,同时也整理了目前关于下一代 iPhone 的猜测。

本图由 @MakicLin费浩林 制作。



Original Article: https://sspai.com/post/39796


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Affinity Photo:iPad 上的专业图片编辑工具


Affinity Photo:iPad 上的专业图片编辑工具
在复杂的世界里一个就够了:ONE一个- 少数派  /  Quincy_Yao

在刚刚过去的 WWDC17 上,苹果推出了两款功能强大的追剧神器 iPad Pro。的确,现在仍有大多数人倾向于将 iPad 定义为娱乐的工具,大的屏幕效果带来的是更直观的视觉体验。但从 iOS 11 中,我看到了苹果并不满意这一现状,而是想让大家可以通过 iPad 进行一些轻量级的办公,更好的完成其作为「平板电脑」的任务。

在 iOS 11 的演示中,Apple 对于 Affinity Photo 在全新 iPad Pro 上的照片编辑能力的介绍,使我眼前一亮,这让我在 App 上架后第一时间就购买了它,记得上次这么激动还是在某次发布会上 Adobe 宣布 PS「移植」iOS 。


下面我们一起来了解一下这款软件吧!

Affinity Photo

Serif 旗下有两款程序,一款是主打照片编辑的 Affinity Photo 另一款是图形设计软件 Affinity Designer,两款程序均提供 Windows 和 Mac 的桌面版。

作为「移植」性质的 App,首先关注的就是程序本身的操作简易性,毕竟从桌面版的鼠标配合键盘快捷键变为屏幕的点按,很大程度上限制了操作的多样性,只有把一些功能简单化才能获得良好的用户体验。另外,Affinity Photo 针对 iPad 的硬件和触控功能对程序的渲染、调整和滤镜效果做了全面的优化,使得操作过程变得简单而又快速。

长按「?」引导模式

在作出改进的同时,iPad 版很好的保留了 Mac 版的风格,也包含了所有工具,还支持各种形式的文件导入或导出,极大的方便了用户使用。工具栏位于屏幕边缘,当你进行一些大幅度的操作时,你可以点击右上角的图标将它们隐藏起来,这样就不会妨碍到你的操作。用户可以用画笔进行编辑,使用填充,添加形状和文字,逐渐形成复杂的多图层照片达到完美的效果。

得益于优秀的图形处理器,当你对图片做出一些改变时,它能较快的响应并直观的反馈给你。工具选项位于屏幕的底部,表盘上有刻度盘,用户通过滑动你的手指来改变数值,当然用户也可以点击一下然后键入所需数值。这是一种直观的触摸体验,在 Mac 或 PC 上都有类似的地方。

不过在交互上,我个人觉得配合着 Apple Pencil 使用会更好,毕竟手指很难做一些精细的操作,而且程序本身对压力、倾斜和角度敏感方面做了配适,这些都是手指点触不能进行的操作。

个人比较喜欢冷色系,所以把暖色系改成了冷色系

在照片细节的处理上,你甚至可以用「画笔」的形式,直接在需要进行修饰的地方进行绘制,比如人像美容过程中常用的斑点修复功能,去红眼功能等。配合着新款 iPad Pro  120Hz 的刷新频率,它的精准和频率间隔都是令人惊讶的。

最令我满意的还是程序的「抠图」功能,以前在 iPad 上尝试过很多「抠图」软件,对于人像抠图来说,最复杂的就是头发的处理,Affinity Photo 的教程中告诉了大家如何处理头发的细节,经过我的实际使用,在光线充足,背景与人物清晰的照片中,「抠图」的精度还是很高的,达到了我的预期。

再来说一说「液化」,可能是我以前使用别的程序的时候观察不够仔细,在 Affinity Photo 中我能清楚的看到图像的网格,随着实时网格扭曲,我们可以对照片进行重塑、雕刻和变形。

除了单纯的照片编辑功能之外,Affinity Photo for iPad 版还具备更多强大功能。不仅能够处理无限图层、即时撤销历史记录,还提供了包含调整图层、图层效果及实时滤镜图层的完整库可供使用。还有拥有完整高级排版选项的文本工具和矢量绘制工具。用户可以对所有图层进行分组、剪切、蒙版或混合在一起,以创建镜面组合。

Affinity Photo 支持全格式的导出

总结:在我目前下载的所有照片编辑程序里,这款程序是我最喜欢的。尽管它并不像 VSCO 那样有成千上万个已设置好的滤镜可以直接使用。虽然它还存在着一些我没有探索到的操作区域,但它带给我的种种惊喜让我十分满意。现在我也可以放下电脑用 iPad 来完成一些图片处理的操作。我相信,对于一些需要紧急处理图片的人来说,这款 App 一定是个得力助手。同时,我也期待着更多的此类 App 的出现,让 iPad 变的更加实用、好用。不止是单纯的娱乐工具,也能变成强大「生产力」工具。

最后一点小小的建议:因为目前相关教程以英文为主,程序内观看需要通过「特殊方法」。而国内的中文教程视频比较少,这里推荐一个 优酷的博主(没收钱,真的!)初学者可能学习起来有一点麻烦,建议从 Photoshop 学一下基本「动作」的使用方法在上手 Affinity 。

Affinity Photo 现已登陆 App Store,您可以点击 链接 进入购买。另外 Affinity 产品正在进行全平台打折,有兴趣的朋友可以去 官网 了解一下。(折扣截止时间 6 月 29 日,Affinity Photo for iPad 兼容 iPad Air 2 及以上版本。)





Original Article: https://sspai.com/post/39700


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十年前的今天,iPhone 降临人间


十年前的今天,iPhone 降临人间
在复杂的世界里一个就够了:ONE一个- 少数派  /  赵赛坡

编注

2007 年 6 月 29 日,初代 iPhone 正式发售,那个「手机高端程度和按键数量成正比」的年代,乔布斯的 iPhone 无疑是一台极具革命性的产品,而「iPhone 」。到今天,这台「iPod + 电话 + 互联网设备」三合一的设备也整整影响了我们的生活十年之久。

本文写于 2017 年 1 月 9 日,十年前的当天,乔布斯正式对外公布 iPhone,在 iPhone 发售十周年的今天,让我们再来回顾一下这台传奇设备的诞生过程。文章首发于作者个人博客,少数派经授权转载,点此 阅读原文


当乔布斯 2010 年站在 WWDC 大会上展示具有里程碑意义的 iPhone 4 之时,他一定不会忘记三年半之前发布第一代 iPhone 的那个寒冷冬日。

以「百年孤独的句式」开始这个关于颠覆的故事再合适不过,也正如马尔克斯笔下被魔幻所笼罩的马孔多,乔布斯从 2007 年开始掀起的创新浪潮彻底地颠覆了一个行业,并开创一个属于他、属于苹果乃至属于科技的新时代。

然而故事的开始,却并非那么光鲜亮丽……

从音乐入手

2007 年之前的手机行业,整个行业都在几个手机厂商和运营商的控制之下。彼时,诺基亚以年均发布 40 款手机的速度攻占了除美国之外的绝大多数市场,几乎完全实现了高中低通吃;已经老迈的摩托罗拉一边鄙视没有技术含量的诺基亚、三星,一边继续埋头研究如何让手机变的更轻薄;深居企业市场内部的黑莓,则继续享受来自军方、政府以及五百强企业的大宗采购福利;而度过经济危机之后的三星,则通过机海战术逐步占据了手机行业前四强的位置。

不管是 2005、06 年开始的音乐手机、拍照手机噱头,还是 2006 年诺基亚一年卖出的手机就超过摩托罗拉三星之和的新闻抑或是 2005 年国产手机市场占有率将近半壁江山的自豪与荣耀……一切看起来都很平静,诺基亚稳坐行业第一,综合竞争力最强;三星、摩托罗拉以及一些日本厂商瓜分剩余市场;在欧美成熟市场,所有手机厂商都受制于网络运营商,制造定制机成为手机厂商的重要任务。这是一个拥挤且门槛极高的行业,从行业技术到行业游戏规则,外来者难有进来的机会。

颠覆者们却都在暗处酝酿着。

2005 年,摩托罗拉发布一款名为 Rokr E1 的「音乐手机」,这款手机像很像一个棒棒糖,在功能方面,它整合了 iTunes 商店的音乐。用户可以在 iTunes 商店购买音乐,然后下载到手机。但由于容量限制,该手机只能存储 100 首歌,无法满足用户对于音乐的需求,更重要的是,这款手机在设计体验上极其不友好,传输歌曲、切换歌曲的速度都非常慢,从而最终消失在人们的视野里。

那时,最流行的数码产品莫过于苹果的 iPod。从某种意义上说,音乐播放器就等同于 iPod,用 iPod 听音乐是一件理所当然的事情。越来越多的手机厂商认识到手机作为一种通讯工具,可以而且应该与音乐播放器合二为一。这也是摩托罗拉推出一款音乐手机的原因所在,但很不幸,Rokr E1 的尝试很失败,但与摩托罗拉一起开发手机的另一家公司却看到了新的契机。

这家公司就是苹果。

此时,苹果正利用「iPod + iTunes」积攒新的爆发力量。2005 年一整年,苹果公司共卖出了史无前例的 2200 万台 iPod,是 2004 年的 5 倍,到了 2006 年,这一数字再次被刷新到 3940 万台。在 iPod 的推动下,苹果公司收入不断新高,2005 年全年收入达到 160 亿美金,较 2004 年增长了将近 40%,2006 年的销量则更创新高。

iPod 的成功与音乐手机的出现也促使苹果公司开始重新审视下一个战略产品。其实早在 2003 年,苹果公司内部就已经开始针对 iPod 进行一系列的改良研发,其中很多技术今后都体现在其他产品中。比如多点触控,当时大多数的触控设备只能一点触控,而且很多设备对笔或手指的支持度不统一(有的灵敏、有的迟缓),苹果工程师邓肯 · 克尔展示了全新的多点触控技术:只需要三个手指就能完成绝大多数的操作,还能进行屏幕旋转和图片缩放……

这项技术并未直接进入产品阶段,却也为接下来那个改变世界的产品提供了基础,这就是 iPhone……

秘密研发

乔布斯一开始并未直接采用触屏方案,当时的苹果高层为了不把所有的赌注放在一个篮子里,启动了两个不同的设计方案。整个手机产品的研发代号为「Purple」(紫色),用字母 P 作为简称,其中基于苹果第 4 代 MP3 播放器 iPod Nano 的设计代号为 P1;另一组设计是以全新多点触控设备为基础,代号为 P2。

几个月后,P1 小组的原型机出来了,这款「手机」将 iPod Nano 上切换歌曲的触控轮改造成手机的拨号键——几乎和老式的电话一样,通过滚动通讯录来拨打电话。但这款设计有着强烈的 iPod Nano「遗迹」,仅仅一个拨号功能就足以让很多人放弃了,而且,和 iPod Nano 类似,屏幕很小,比不上当时市面上的诺基亚手机屏幕尺寸。

乔布斯最终放弃了 P1,转而全面支持 P2 的研发,并授权P2团队可以调取公司内部的一切资源,但所有这一切都要建立在保密的基础之上。

在团队组建方面,他们会在公司内部寻觅有天赋的工程师,逐个谈话,而话术则充满了诱惑:

以你目前的这个职位看,你已经是超级巨星,深受上司器重。如果待在原来的岗位,继续做你想做的事,你会在苹果获得惊人的成功。而我现在要提供给你的是另一个机会、又一个选择。我们要启动一个新的项目,一个非常保密的项目,我甚至都无法告诉你这个新项目到底是做什么的……

紧接着,手机研发团队包下整整一层楼,并安装身份识别装置以及摄像头,这层楼的入口处挂着一个牌子:「搏击俱乐部」——这个名字的梗就在于,有部名叫《搏击俱乐部》的电影,影片里每个成员遵守的首要规定就是不能和别人谈论俱乐部的事情。换句话说,苹果公司也希望这些员工不要对楼层以外的人谈起他们正在研发的项目。

更极端的情况发生在第一代 iPhone 发布之后,那些为 iPhone 提供硬件的厂商才第一次知道自己的产品被组装到一部手机里。这是因为,苹果的工程师从来没有给他们看过真正的设计图或原型机,所有的图纸和设计都是假的,甚至于,苹果公司的员工还假扮另一家公司的人去拜访硬件供应商。

在核心的触摸技术研发上,2005 年初,苹果公司悄无声息地收购了一家名叫「多点触控」的小公司,这家公司在此之前有很多触控方面的产品。苹果收购之后,迅速地将之前的产品撤出市场。直到一年以后,多点触控的两位创始人韦恩 · 韦斯特曼和约翰 · 伊莱亚斯开始为苹果申请新的触摸技术专利,媒体才了解到这次收购。

围绕触摸技术,苹果天才般的设计师乔纳森认为:没有什么东西可以转移用户对屏幕的注意力。因此,他们要打造一个类似于「无边际游泳池」的屏幕。

但这样的屏幕究竟要使用塑料还是玻璃,却发生了一些分歧:设计师们考虑到塑料不容易摔碎,原型机都使用塑料作为屏幕材料,但乔布斯习惯将原型机和钥匙放在一起,当看到屏幕上的钥匙划痕后,乔布斯很生气,他后来回忆说:「我出售的产品绝不能这么轻易就被划破,我希望换成玻璃屏,而且希望你们在六周内完善它。」

当苹果团队最终选择位于纽约州的康宁公司生产的玻璃屏幕时,又一个难题出来了:如果手机摔倒地上,如何最大限度的保护屏幕?在《乔纳森传》一书里,我们看到了苹果工程师的精益求精:

解决的方法是,在玻璃屏幕和不锈钢边框之间垫一层薄薄的橡胶垫。可橡胶垫产生了缝隙,一些设计师出于私人原因在最初很讨厌这种橡胶垫。「因为我们大多数工业设计团队的成员都很少刮胡子,所以留有胡茬。如果我们把手机贴到脸旁,那种缝隙就会夹住脸上的胡子,」萨茨格笑着这样说。设计团队又在缝隙的大小上下了一番功夫,直到把它弄得合适为止。

现在离 MacWorld 只有几周的时间,苹果终于做出一台运行完美的原型测试机,当乔布斯向 AT&T CEO 斯坦 · 西格曼演示完一系列操作之后,西格曼声称:「从来没有见过这么好的设备。」

这是对乔布斯最大的鼓励,接下来就是见证奇迹的时刻……

不像手机的手机

第一代 iPhone 发布时,乔布斯背后的大屏幕上出现了三个图标,分别是:iPod、电话和浏览器。

乔布斯不动声色的说道:「今天,我们将推出三款革命性产品。第一个是宽屏触控式 iPod,第二个是一款革命性的手机,第三个是突破性的互联网通信设备。」

大屏幕上出现了那个被苹果否决的 P1 手机,乔布斯开玩笑的告诉观众:「我们可不要制造这样的手机」,接着三个图标开始以不同方式旋转,最后归于一个,这就是 iPhone。

它看起来是那么的不像手机:没有键盘,正面除了一个 Home 键外只有屏幕;体验方面,触摸完全代替按键。乔布斯的介绍也恰恰体现出这款所谓「手机」的功能:

他先是听了会音乐,看了一段视频,把 iPhone 的屏幕优势展示出来。接着他希望让大家了解触屏打字时多么容易,于是发了一封邮件和短信;然后,他翻阅一堆照片,显摆缩放照片的「优雅」;最后,他打开浏览器访问了几个网站,并用 Google 地图找到一家星巴克。

期间,他只打了两个电话。

很显然,在乔布斯的逻辑里,iPhone 首先是一台可联网的计算设备,其次才是通讯设备。这当然是一种功能的叠加,但却完全跳出手机行业里的潜规则——在通讯模块之外的功能模块堆积,而这恰恰是诺基亚打败摩托罗拉从而登上手机霸主的重要武器。

得益于长期积累的技术优势,摩托罗拉凭借天线技术和模拟信号处理技术曾统治了第一代移动通信市场。进入 2G 时代后,诺基亚在此基础上提升了功能性,并利用每年几十款手机横扫市场,不管那个价位的手机,诺基亚手机都能提供几乎一体化的功能以及多个颜色的定制:

  • 2004 年诺基亚就推出第一款触摸手机——7710;
  • 2006 年推出 N91,采用 200 万像素摄像头和 4G 内存,可存储大约 3000 首歌曲;
  • 2007 年的 N93i 拍照一流;同年推出的 N95(如下图),内置 GPS,采用 500 万像素卡尔蔡司认证摄像头,同时还拥有摄像和蓝牙功能。

这些功能在 iPhone 之前是那么的吸引用户,但随着 iPhone 正式发售的临近,越来越多的用户开始关注苹果广告里那令人陶醉的操作方式:触摸解锁(操作)、编辑邮件 / 短信时自动弹出键盘、巨大的屏幕……对很多人来说,iPhone 不再是手机,而是一款可以装进口袋的 Mac 电脑。

作为从未触碰通讯业的企业,苹果公司看起来没有任何手机的制造经验和积累,但这种劣势反而使得苹果跳出了手机行业固有的思维模式——让所谓手机模样、信号强、耐摔等规则见鬼去吧。苹果重新定义了一切——从外观工艺到核心应用,一切都是一种新的思维模式和游戏规则,正是在这样一套思维的驱动下,手机行业的颠覆革命,徐徐展开。

时光荏苒,我们似乎也忘记了何时开始,周围的人们开始用上了 iPhone—— 这个一直以来从未低于 4000 块的智能手机——而且也并非一个好用的打电话设备…..

2017 年 1 月 9 日,第一代 iPhone 正式迎来十周岁的生日,无独有偶,早前几天,曾一度远离公众视野的诺基亚手机再度回归,其新一代搭载 Android 的智能手机也即将问世。十年的光阴,苹果与诺基亚完成一个轮回,同样是十年的光阴,中国的智能手机厂商们,从无到有,从小到大,依托 Android 和中国广大的移动互联网市场,逐步成为苹果的重要挑战者。

智能手机的未来在哪里?这或许并非是媒体人所能预料的事情,我们唯一可以确定的一件事,正如一本名叫《重来》的畅销书里所言:

你无法创造出超越苹果公司的苹果产品,因为游戏规则是他们定下的,而你是无法打败游戏规则制定者的。




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